Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Термины и определения

• Сервис: веб-приложение Румикс, доступное по адресу https://roomix.space, предоставляющее функциональность для коммуникации дизайнеров интерьера и их клиентов
• Пользователь: физическое лицо старше 18 лет, прошедшее регистрацию в Сервисе либо использующее Сервис по приглашению зарегистрированного Пользователя
• Дизайнер: Пользователь, зарегистрировавшийся самостоятельно (через Яндекс или по email) и создающий проекты в Сервисе
• Клиент: Пользователь, приглашённый Дизайнером в конкретный проект
• Контент Пользователя: любые данные, файлы, сообщения, документы, загруженные или созданные Пользователем в Сервисе
• Согласование: юридически значимое действие Клиента по принятию или отклонению предложений Дизайнера в проекте

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях настоящей оферты доступ к функциональности Сервиса:

• Создание и управление проектами дизайна интерьера
• Чат-коммуникация между Дизайнером и Клиентами проекта
• Система согласований коллажей и визуализаций с сохранением юридически значимого таймстемпа
• Хранение и обмен файлами проекта (коллажи, визуализации, документы)
• Управление этапами и сроками проекта
• Push- и email-уведомления о событиях в проекте

Доступ к Сервису предоставляется через веб-браузер или установленное PWA-приложение. Технические требования: современный браузер (Chrome, Safari, Firefox, Edge) последних двух версий, активное интернет-соединение.

3. Лицензия на использование Сервиса (EULA)

В соответствии со ст. 1286 Гражданского кодекса РФ Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование функциональности Сервиса на следующих условиях:

• Срок: в течение всего срока действия аккаунта Пользователя
• Территория: весь мир, где доступен Сервис
• Способы использования: воспроизведение Сервиса в браузере / PWA, использование функциональности по её прямому назначению
• Лицензия НЕ предоставляет права на: модификацию исходного кода Сервиса, обратную разработку (reverse engineering), создание производных продуктов, сублицензирование, передачу аккаунта третьим лицам, автоматизированный сбор данных (scraping) без письменного разрешения Исполнителя
• Все исключительные права на программный код, дизайн-систему, торговое наименование «Румикс» и графические элементы принадлежат Исполнителю

4. Регистрация и аккаунт

• Регистрация Дизайнера осуществляется через OAuth-провайдера Яндекс либо по email (пароль или ссылка для входа).
• Клиенты входят в Сервис по приглашению Дизайнера (магическая ссылка). Отдельная регистрация Клиентом не требуется.
• При регистрации Пользователь обязан указывать достоверные данные. Использование чужих данных запрещено.
• Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность доступа к своему аккаунту и способам входа. Любые действия, совершённые из аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
• Создание нескольких аккаунтов одним лицом с целью обхода ограничений тарифа или системы согласований запрещено.
• Минимальный возраст Пользователя: 18 лет.

5. Тарифы и порядок оплаты

Сервис предоставляется на условиях бесплатного тарифа с ограничениями на количество активных проектов и объём файлового хранилища. Расширенные тарифы и порядок оплаты будут опубликованы в Сервисе отдельной офертой.

Исполнитель уведомляет Пользователя об изменении условий тарифов не менее чем за 14 календарных дней через email или уведомление в Сервисе.

В случае несогласия с новыми условиями Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса до даты вступления изменений в силу.

6. Права на Контент Пользователя

• Все права на Контент, загружаемый Пользователем в Сервис, остаются за Пользователем. Исполнитель не претендует на права собственности на Контент.
• Пользователь предоставляет Исполнителю простую неисключительную лицензию на технические действия с Контентом, необходимые для работы Сервиса: хранение, отображение участникам проекта, резервное копирование, индексирование для поиска.
• Файлы и сообщения доступны только участникам соответствующего проекта.
• Записи о согласованиях (кто согласовал, когда, с каким комментарием) являются юридически значимыми актами и хранятся бессрочно даже после удаления аккаунта Пользователя, для защиты прав сторон проекта (п. 6 ст. 5 ФЗ-152, исполнение договора между Дизайнером и Клиентом).
• Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемый Контент и его публикация не нарушает прав третьих лиц.

7. Ограничения и запреты

При использовании Сервиса запрещено:

• Использовать Сервис для деятельности, нарушающей законодательство Российской Федерации
• Загружать вредоносный код, вирусы, любые файлы, способные причинить вред Сервису или другим Пользователям
• Пытаться получить несанкционированный доступ к чужим аккаунтам или проектам
• Использовать систему приглашений для рассылки спама или нежелательной корреспонденции
• Загружать материалы, нарушающие интеллектуальные права третьих лиц
• Публиковать оскорбительные, дискриминационные, экстремистские материалы
• Использовать Сервис для автоматизированного сбора данных без письменного разрешения Исполнителя

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель не несёт ответственности за:

• Временные перебои в работе Сервиса, плановые и аварийные технические работы
• Действия третьих лиц (OAuth-провайдеров, хостинг-провайдеров, операторов связи)
• Утрату данных вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)
• Прямые или косвенные убытки Пользователя, упущенную выгоду, моральный вред, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса
• Достоверность, законность и качество Контента, загружаемого Пользователями

Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящей оферте не может превышать суммы платежей Пользователя за последние 12 месяцев использования Сервиса (для бесплатного тарифа: ноль).

9. Расторжение и удаление аккаунта

• Пользователь вправе в любое время удалить свой аккаунт через настройки профиля. После удаления данные доступны для восстановления 30 дней, затем удаляются безвозвратно (см. Политику конфиденциальности, раздел 8).
• Исполнитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при нарушении настоящей оферты, законодательства РФ или прав третьих лиц.
• При расторжении бесплатные услуги прекращаются немедленно, оплаченные услуги (при появлении платных тарифов) действуют до конца оплаченного периода.

10. Применимое право и порядок разрешения споров

К настоящей оферте применяется законодательство Российской Федерации.

Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется на email roomixsupp@gmail.com, срок рассмотрения составляет 30 календарных дней.

11. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. О существенных изменениях Пользователь уведомляется не менее чем за 14 календарных дней через email и/или уведомление в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://roomix.space/terms.

12. Реквизиты Исполнителя

Чабак Виктория Олеговна, Индивидуальный предприниматель

ИНН: 166020802332

ОГРНИП: 319169000060604 (дата регистрации: 08.04.2019)

Адрес для корреспонденции: г. Казань, ул. Чуйкова, д. 62, кв. 329

Email: roomixsupp@gmail.com

Сайт: https://roomix.space